logo Kreyolida
Toutes les catégories

Tendances

Meilleures ventes

Catégorie du moment

Aide et paramètres

Vous recherchez un article ? Nous l’avons ! Kreyolida est le leader de l’e-commerce aux Antilles, offrant plus de 10 000 produits de marques caribéennes livrés partout dans le monde. Fondée en 2020, notre boutique en ligne s’est diversifiée pour inclure une variété de produits, vous permettant de faire des achats faciles et sécurisés depuis chez vous. Découvrez des produits High Tech, des cosmétiques, des sacs, des bijoux, des épices, des boissons, et bien plus encore. Profitez de nombreuses offres et options de paiement pratiques. Kreyolida vous simplifie la vie !

Euro (€)

Tendances

Meilleures ventes

Catégorie du moment

Aide et paramètres

Vous recherchez un article ? Nous l’avons ! Kreyolida est le leader de l’e-commerce aux Antilles, offrant plus de 10 000 produits de marques caribéennes livrés partout dans le monde. Fondée en 2020, notre boutique en ligne s’est diversifiée pour inclure une variété de produits, vous permettant de faire des achats faciles et sécurisés depuis chez vous. Découvrez des produits High Tech, des cosmétiques, des sacs, des bijoux, des épices, des boissons, et bien plus encore. Profitez de nombreuses offres et options de paiement pratiques. Kreyolida vous simplifie la vie !

Aide et service client

Rechercher
Rechercher

Remboursements et avoirs

Les délais de remboursement peuvent varier en fonction du moyen de paiements utilisés lors de l’achat.

Combien de temps pour un remboursement ?

Il faut compter jusqu’à 7 jours supplémentaires à compter de la réception, par le vendeur, des articles retournés par le client dans les conditions prévues pour que la somme s’affiche sur le compte bancaire.

Le remboursement est effectué par le mode de paiement d’origine utilisé lors de l’achat ou un avoir du même montant que le ou les articles retournés à utiliser sur la boutique.

Délais de remboursements

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la validation du paiement pour exercer son droit de rétractation.

Le droit de rétractation peut être exercé à l’aide du formulaire de rétractation ci-joint et également disponible sur le site ou de tout autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier postal adressé au vendeur aux coordonnées postales suivantes : 16 B Les Jardins Houelbourg, Boulevard de Houelbourg ZI de Jarry, 97122 Baie-Mahault.

Conformément au code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ainsi que les biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

Le droit de rétractation n’est pas applicable aux denrées périssables.

Les retours concernant les articles soldés ou bénéficiant d’une promotion, ne peuvent pas être remboursés.